內容工作者的工作日常與思維方式

Renn Cheng
work in Internet
Published in
Mar 8, 2022

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嗨,我回來了,我這次想分享身為內容工作者的工作習慣與思維方式。

這篇想帶大家更了解一位內容工作者的作息,包含要處理的任務、腦袋裡的運作,為什麼有時候我們看起來發呆了大半天?(但其實我們沒關機)

也由於這樣的特質,內容工作者的外在通常會反映出什麼行為、工作習慣,以及適合什麼工作環境。

這篇不會太著墨在內容行銷的職務內容,但如果你想成為內容工作者,或聘請一個內容行銷人員,希望可以透過這篇文章多了解一點這個生物!

*本篇的內容工作者指的是內容行銷、以及處理文字類型的內容工作者。

內容工作者通常在幹嘛?

如果要我用一個比喻形容內容工作者,我覺得我們就是文字工程師文字領域的工程師。

有機會你可以觀察一下你們家做內容行銷的小夥伴,最好挑下午最忙的時候,觀察一下他們工作的習性和喜歡的環境、跟另一個內容夥伴協作一篇文章的方式、還有皺眉頭的樣子,應該跟你們家的軟體工程師 87% 像。

以前我跟全端工程師一起工作時,發現除了螢幕上的東西不一樣,其他有夠像。例如:安靜了很久……突然間鍵盤聲狂敲猛敲 1 個小時。

我們的工作內容依產業與公司產品而定,大都包含但不限於:

  • 撰寫訪綱、採訪人物、撰寫專訪文章
  • 撰寫新聞稿
  • 整理客戶資料,轉化成客戶案例
  • 撰寫書摘、Podcast 腳本、活動紀錄摘要
  • 撰寫社群貼文
  • 撰寫 Google 關鍵字廣告文案、 FB 廣告文案
  • 撰寫與策劃 EDM
  • 撰寫知識性內容文章,不論硬文還軟文(就像這一篇)
  • 分析後台質化與量化數據,制定內容策略、文章列表、主要關鍵字
  • 優化舊文、檢查與優化 Meta 設定

注意到了嗎?工作內容大都是「寫」、「寫」、「寫」。

只是產出內容不一樣而已,寫的過程不是從「動筆輸出」那一刻才開始算,從「輸入與彙整資訊」就開始了,內容工作者需要傾聽他人需求、收集觀看文本資料、在腦袋構思一遍語言順序與文章的鋪陳、轉折,然後開始動筆。

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Renn Cheng
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相信寬容和開放能夠改變生命運作的方式。文學出身的網路業工作者。文章或行銷合作:www.linkedin.com/in/renn-cheng